.
Mit Untertiteln von SWISS TXT
XXXL -
so lautet das Motto von Möbel Lutz.
Die Filialen unter eigenem Namen
sind nur die Spitze des Eisbergs.
Die österreichische Möbelfirma
kauft sich derzeit durch
den gesamten Schweizer Möbelmarkt.
Sie ist mittlerweile der Platzhirsch.
Gigantischer Name, gigantische Firma
und gigantischer Ärger
bei der Kundschaft.
Falsche Kastentür,
keine Schublade, kein Ablauf.
Diese drei sind perfekt.
Die vierte lässt sich nicht bewegen.
Der Abzug
ist nicht mal richtig befestigt.
Auf die Reparatur
wartet man teilweise ewig.
Die XXXL-Gruppe ist mächtig
und sie wächst massiv.
Mittlerweile
macht sie in der Schweiz
geschätzt 1,5 Mrd. Fr. Umsatz
pro Jahr.
Wie viel sie genau verdienen,
geben sie nicht bekannt.
Die österreichische Besitzerfamilie
ist sehr diskret.
Aber das Geschäft läuft -
offenbar auf Kosten des Service.
Ausserdem zeigen wir,
wie im Internet abgezockt wird
mit Schönheitsprodukten.
Wundersame Versprechen.
5-8 kg weniger in einer Woche!
Wir testen Gasgrills und zeigen,
was beim Grillieren passieren kann.
* Sie schreit auf. *
Woah!
Sie hauten einem ihre Rabattschlacht
wirklich um die Ohren.
XXXLutz
fährt eine aggressive Preispolitik.
Mit der Marktmacht,
die sie inzwischen haben,
können sie Druck machen,
sagen Angestellte und Lieferanten.
Und sie können
richtig tiefe Preise anbieten.
Doch die vielen Rückmeldungen,
die bei "Kassensturz" landen, zeigen,
dass Günstig alleine
die Kundschaft nicht glücklich macht.
Hier haben wir
"systematisches Lieferchaos",
dann "möchte für eigene Fehler
nicht geradestehen"
"mangelhafte Lieferung".
Bei Regula Kaspar und Maja Bosshard
von der
"Kassensturz"-Publikumsredaktion
ist die Liste der Meldungen von un-
zufriedenen XXXLutz-Kund/-innen lang.
Und die beigelegten Fotos, die sie
bekommen haben, sind eindeutig:
Beim Schrank:
die falsche und zu lange Türe.
Bohrlöcher,
die nicht zum Scharnier passen.
Beim Bett fehlen die Füsse,
bei der Kommode die Schublade,
bei der Küche der Ablauf.
"Kassensturz"-Zuschauer Samuel Buri
hat Ärger mit seinem Sofa.
Er wartet seit zehn Monaten
auf eine Lösung,
wie er in einem
selbstgedrehten Video erklärt.
Wir haben vier verstellbare
Rückenlehnen bestellt.
Diese drei sind perfekt.
Die vierte
lässt sich leider nicht bewegen.
Kurz darauf haben wir reklamiert.
Seither sind wir im Austausch
per E-Mail und Briefpost,
aber bisher
hat sich noch nichts getan.
XXXLutz zeigt sich gerne frisch,
frech und günstig.
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gratis dazu.
(Frau) XXXL Möbelhäuser -
die mit dem roten Stuhl!
Mirjana und Daniel Kocic
haben von einer perfekten
XXXLutz-Küche geträumt -
und stattdessen
eine halbfertige bekommen.
Kostenpunkt: 21'000 Fr.
Als der Schrank geliefert wurde,
war er oben defekt.
So ist er angekommen.
Später haben sie das ausgetauscht,
aber die Abdeckung fehlt noch immer.
Dann waren die Platten
an den Unterschränken die falschen.
Die Platte ragte so weit nach vorne,
dass man den Schrank
nicht öffnen konnte.
Die Schränke wurden dann ersetzt,
aber den für den Abzug nicht.
Das hätte eigentlich
bündig sein sollen,
jetzt ragt er halt immer noch raus.
Und v.a. ist der Abzug
nicht mal richtig befestigt.
Das sollte so nicht passieren.
Es war so, dass das mit der
Abdeckungsplatte nicht geklappt hat.
Wir haben sicher zwei Wochen
gewartet, bis sie geliefert wurde.
In dieser Zeit hatten wir nichts.
Alles war im Wohnzimmer.
Das sollte auch nicht so sein.
Mit zwei kleinen Kindern -
das war für mich sehr anstrengend.
Sie konnten nicht abwaschen?
- Nein.
Im Oktober 2025,
vor einem halben Jahr,
wurde die Küche montiert.
Seither warten sie
auf die Behebung der Mängel.
172 Tage.
172 Tage?
- Ja, bis heute.
Daniel Kocic
hat beim Kundendienst reklamiert,
ist vorbeigegangen, hat angerufen
und insgesamt 31 E-Mails geschickt.
Dreimal
wurde der Montagetermin verschoben,
wann XXXLutz die Mängel repariert,
ist ungewiss.
Als es nach dem dritten Mal
nicht geklappt hatte
und wir wieder eine Lieferfrist
von fünf Wochen bekamen
für die restlichen Teile,
habe ich am Telefon gesagt, dass mir
das wirklich auf den Wecker geht.
Heute haben Sie auch angerufen.
- Ja.
Eine Dame hat sich gemeldet.
Sie sei nicht zuständig für den
Fall, ihre Kollegin sei im Mittag.
Das war vor 3 Std.
Sie meinte, sie würden zurückrufen,
aber ich warte immer noch.
Mal schauen.
Wir haben ja bis 17 Uhr Zeit.
"Kassensturz" konfrontiert XXXLutz
mit all den Fällen.
Vor der Kamera
will jedoch niemand Stellung nehmen.
XXXLutz, ein österreichisches
Möbelhausunternehmen,
das 2018 mit einer ersten Filiale
in die Schweiz kam, nach Rothrist.
Das war der erste Schritt.
Seither hat XXXLutz
kontinuierlich ausgebaut.
Nicht nur bei den eigenen Filialen,
auch mömax kam dazu.
Zudem hat XXXLutz Pfister aufgekauft
plus LIPO und Conforama.
Damit gehören zur Gruppe
schweizweit knapp 70 Filialen.
XXXLutz ist heute Marktführer
in der Schweiz
und operiert
mit einer aggressiven Preispolitik
und verlockenden Rabatten.
Tiefe Preise
seien für die Kundschaft attraktiv,
sagt Branchenkenner
Yves von Ballmoos.
Doch ein tiefer Preis
habe seinen Preis.
Insgesamt
kann man bei der Positionierung
entweder im Preis führend sein,
im Service oder in der Qualität.
Man kann nicht in allem gut sein,
das ist ein Zielkonflikt.
Als Unternehmen muss man sich
festlegen, was Priorität hat.
Haben Preis und Service Priorität,
leidet die Qualität.
Haben Preis und Qualität Priorität,
leidet der Service.
Wir sagen,
"pick two" aus diesen dreien,
alle drei gleichzeitig
ist nicht möglich.
Bei XXXLutz
bekommen Sie den besten Service -
in unseren Filialen
und auch direkt bei Ihnen zu Hause.
Das beweist auch
unser Liefer- und Montageservice,
der jedes Jahr von zahlreichen
begeisterten Kunden genutzt wird.
Guter Service und saubere Montage?
Edith und Rolf Stäubles Fall
erzählt eine andere Geschichte.
Vor acht Monaten haben sie
bei XXXLutz eine Wohnwand bestellt,
für 7'100 Fr.
Bei der Lieferung zeigt sich:
Die weisse Glasabdeckung
wurde falsch gemessen.
Es quietscht.
Zudem sind mehrere Türen verzogen
und schliessen nicht richtig.
Und an der Wand
ist die Stromschiene sichtbar.
Das hat letztlich viel Geld gekostet
und wir gingen davon aus,
dass das von guter Qualität ist.
Auch vom Montageteam
wurde festgestellt,
dass das nicht korrekt,
also verzogen ist.
Deshalb sagten wir,
dass das ersetzt werden muss.
Stäubles reklamieren bei der Firma
und gehen persönlich vorbei,
schicken x E-Mails,
erstellen ein Dossier.
Doch die beiden
werden immer wieder vertröstet.
Wenn man nach sechs Monaten
so eine E-Mail erhält:
"Richten Sie sich
auf ein schönes Zuhause ein",
die Anlieferung voraussichtlich zwei
Monate später stattfinden sollte,
der Auslieferungstermin
aber noch immer nicht definiert ist,
setzt man langsam ein grosses
Fragezeichen hinter diese Firma.
Das ist völlig zynisch.
Man wird nicht für voll genommen.
Überrascht es Sie,
dass sich so viele Menschen
über den schlechten Service beklagen?
Nein, das überrascht mich nicht.
Das Dreieck
zwischen Service, Preis und Qualität
kommt in diesem Fall zum Tragen.
Schlechten Service kann man
möglicherweise darauf zurückführen,
dass die Preise tiefgehalten werden.
Irgendwo muss man kompensieren,
sonst geht es nicht auf.
XXXLutz betont:
Die Fälle, die der "Kassensturz"
zeige, seien Einzelfälle.
Eine Reklamationsquote von unter 1 %?
Die zahlreichen Reklamationen bei
der "Kassensturz"-Publikumsredaktion
werfen Fragen auf.
Genauso Bewertungsportale
wie Trustpilot:
Auch hier
schneidet XXXLutz schlecht ab.
950 Bewertungen
und 62 % vergeben einen Stern.
Ich würde sagen,
das bestätigt den Eindruck.
"Nie wieder", ein Stern.
Oder hier: "escape room".
Schau, hier der Fall einer Küche,
die sie bestellt haben.
Apropos Küche: Familie Kocic
hat uns ein Video geschickt.
Wie man sieht, kann man den
Kühlschrank jetzt komplett öffnen.
Er hat eine Front mit Griff.
Die Unterplatte hier wurde ersetzt.
Sie wurde verlängert
und ist nun nicht mehr zu kurz.
Zwei Tage nachdem der "Kassensturz"
XXXLutz mit dem Fall
konfrontiert hat, kamen die Monteure.
Es war eine schwierige Zeit,
aber heute
war ein erfolgreicher Tag.
Nur noch die Wand,
dann sind wir komplett fertig.
Ich freue mich riesig
auf diesen Tag.
Ich mich auch.
Zudem erhalten sie
5'000 Fr. Preisnachlass.
Auch bei Rolf und Edith Stäuble
hat sich XXXLutz gemeldet
und einen Montagetermin
vorgeschlagen.
Im Mai sollen Schranktüre und Glas-
platte geliefert und montiert werden.
Aha, wenn der "Kassensturz" kommt,
geht es plötzlich.
Ein Interview
wollen sie partout nicht geben.
Insgesamt
bleibt ein schlechter Nachgeschmack.
Das findet auch unsere Juristin,
Gabriela Baumgartner.
Was sagst du zu diesem "Service"?
Das ist unterirdisch, ein Alptraum
für Konsumentinnen und Konsumenten.
Von Gesetztes wegen müssten sie sich
das nicht gefallen lassen.
Im Gesetz steht: Wenn ich
etwas erhalte, das mangelhaft ist,
kann ich entweder
einen Preisnachlass verlangen
oder vom Vertrag zurücktreten.
Nur ist das Gesetz nicht zwingend.
Anbieter können eigene Regeln
aufstellen.
Das gilt also nur in der Theorie.
Dann kommen die AGB, die Allgemeinen
Geschäftsbedingungen, zum Zug.
Wo liegt bei Lutz konkret
der Knackpunkt?
Das Kundenunfreundliche,
das ich in den AGB gefunden habe,
ist, dass sie sagen:
Wenn etwas mangelhaft ist,
entscheiden sie, ob es repariert
wird oder ob sie es zurücknehmen.
Wenn es nicht anders zu lösen ist
und sie es zurücknehmen,
bekomme ich mein Geld zurück, aber
mit Abzug für ihre Aufwendungen -
die entstanden sind, weil sie etwas
Mangelhaftes geliefert haben -,
und ich muss für die Zeit bezahlen,
in der ich das mangelhafte Möbel
gebrauchen durfte.
Für das kaputte Bett
oder den falschen Kasten,
der bei mir zu Hause herumstand?
- Exakt.
Okay. Kann man denn in die AGB
schreiben, was man will?
Muss ich das als Kundin hinnehmen?
- Faktisch ja.
Wenn du hier
ein Möbel kaufen willst,
bist du mit den AGB einverstanden,
musst sie akzeptieren.
Wenn du dann Ärger hast, heisst es,
man könne nichts tun,
weil es da steht.
Hast du einen konkreten Tipp,
wie ich ihnen Beine machen könnte?
Man ist faktisch einem unterbe-
setzten Kundenservice ausgeliefert.
Trotzdem empfehle ich,
standhaft zu bleiben,
zu reklamieren, immer wieder
zu schreiben und anzurufen,
Lösungen vorzuschlagen
und eine Rückmeldung zu verlangen.
Nicht lockerlassen.
Etwa nach einem Provisorium ver-
langen, bis das korrekte Möbel kommt?
Konkrete Vorschläge?
- Genau.
Und wenn sie darauf pfeifen?
Dann könnte ich vor Gericht
meine Rechte einklagen.
Die Chancen stehen auch sehr gut.
Aber die Anbieter wissen genau,
dass das ein Riesenaufwand ist.
Das macht wohl kein Mensch.
Möglicherweise preisen sie das ein.
Das ist ein ernüchterndes Fazit.
- Ja.
Deshalb würde ich empfehlen,
beim Kauf von etwas Teurem,
z.B. einem Sofa, das man
lange zu Hause nutzen möchte,
vorher in die AGB zu schauen und
Bewertungen im Internet zu lesen,
um zu sehen, welche Erfahrungen
andere gemacht haben.
Denn nur, wenn es nicht klappt,
kommen die AGB zum Zug.
Exakt, genau.
Vielen Dank, Gabriela.
- Sehr gern geschehen.
Ein paar Häuser weiter
in Dietikon im Crossfit
ist nichts
mit gemütlich auf dem Sofa sitzen.
Hier wird in den Körper investiert.
Das ist nicht gerade
mein persönlicher Lebensraum,
aber es ist sinnvoll,
etwas zu machen.
Von nichts kommt nichts.
Wobei - heutzutage kann man doch
alles im Internet bestellen.
Irgendein Zauber-Fett-weg-Mittel,
schlank ganz ohne Arbeit.
Das Problem ist nur:
Das funktioniert natürlich nicht.
Und im dümmsten Fall sind
solche Produkte sogar gefährlich.
Die Vorbereitung auf den Sommer
beginnt - mit klaren Zielen:
ein flacher Bauch, eine Entgiftung
und schneeweisse Zähne.
Wie geht das?
Die RSI-Konsumentensendung
"Patti Chiari" zeigt:
Das Internet bietet
unzählige entsprechende Angebote.
Beginnen wir mit dem ersten Ziel:
dem flachen Bauch.
Auf dieser Website finden wir
genau das richtige Produkt.
Für wenige Franken
verspricht es wahre Wunder.
Es behauptet,
auf das Darmhormon GLP-1 zu wirken -
jenes Hormon,
das den Appetit reguliert.
Das Mittel soll "Meglutide"
enthalten.
Allerdings:
Das Wort ist frei erfunden.
Es soll wohl
an "Semaglutid" erinnern,
den Wirkstoff in Abnehmspritzen.
Und alles garantiert
von der Kontrollbehörde Swissmedic.
Wir können nicht widerstehen
und bestellen.
Wir erhalten ein paar Tage später
das Abnehmpräparat.
Mit wundersamen Versprechen:
5-8 kg weniger in einer Woche.
Wir wollen wissen,
was genau in dem Produkt steckt,
bringen es zur Analyse ins Labor
und zeigen es
einer Expertin für Stoffwechsel.
Hier wird empfohlen, das Präparat
nach den Mahlzeiten einzunehmen.
Erstaunlich.
Wenn es die Sättigung
beeinflussen soll,
ergibt es keinen Sinn,
es erst nach dem Essen einzunehmen.
Rührend: Auf der Produktwebsite
wird die Geschichte der angeblichen
Bernerin Sophie Meier erzählt.
Sie soll wegen schwerster Adipositas
kurz vor dem Tod gestanden sein.
Die Story ist identisch mit jener
von Olivia Thompson aus Sydney,
von Maria Conti aus Rom ...
... und vielen weiteren Frauen
auf der ganzen Welt.
Foto und Geschichte bleiben gleich,
die Namen und Länder ändern sich.
Das ist wirklich ein Wunder!
Besuch bei der Kontrollbehörde
Swissmedic.
Wie kommt ihr Logo auf die Packung?
Nein, nein, das sind nicht wir.
Swissmedic hat nichts damit zu tun.
Wir hatten viele Anfragen,
ob das Mittel wirkt.
Antwort: Nein, überhaupt nicht.
Gegen solche Produkte sind die Ge-
sundheitsbehörden praktisch machtlos.
Der Hersteller sitzt in China,
ist schwer erreichbar
und untersteht nicht dem
schweizerischen Heilmittelgesetz.
Es gibt keine Niederlassungen.
Alles läuft online.
Man kann nicht viel tun.
Auch der Laborbefund
lässt nichts Gutes ahnen:
Wir haben ein Konservierungsmittel
gefunden, nichts Besonderes,
und mehrere Kunststoffverbindungen.
Die haben keinerlei Einfluss
auf das Körpergewicht
und haben hier nichts zu suchen,
da sie weder für Lebensmittel noch
für Medikamente zugelassen sind.
Ein wirkungsloses Produkt
mit unzulässigen Inhaltsstoffen -
und Risiken.
Kurzfristig
ist das Produkt nicht gefährlich.
Aber wer es jahrelang
täglich einnimmt,
setzt sich hormonaktiven Stoffen
aus.
So wie bei vielen anderen
Kunststoffsubstanzen.
Ein weiteres Problem ist:
Weil es keine Kontrollen gibt,
kann eine erste Analyse
harmlos ausfallen.
Aber vielleicht enthält das
nächste Produkt etwas Gefährliches.
Die angepriesene Wirkung
wäre wahrlich ein Wunder.
Ein solches Resultat erreicht nicht
einmal der stärkste Hormonwirkstoff
und auch kein
chirurgischer Eingriff.
Das sind schlicht und einfach
Hirngespinste.
Weiter zu den nächsten
Wunderprodukten aus dem Internet.
wie etwa diese Detox-Fusspflaster.
Ihre Mission: totale Entgiftung.
Wir kleben sie wie vorgeschrieben vor
dem Schlafengehen auf die Fusssohle
und warten auf das Wunder.
Das "revolutionäre
Entgiftungspflaster"
soll Geist, Körper und Seele stärken.
Die Pflaster
sollen das Schwitzen anregen
und Giftstoffe
aus dem Körper abtransportieren.
Und hier das Resultat:
Das Pflaster ist über Nacht dunkel-
braun geworden und riecht stark.
Aber sind das wirklich Giftstoffe?
Nein, das ist reine Fantasie,
es gibt keinen Grund,
weshalb Giftstoffe
als dunkle Farbe austreten sollten.
Das ist Oxidation
durch Wärme und Schweiss.
Ein Versuch mit sterilem Wasser
zeigt es.
Es wird braun,
weil sich das Material im Kontakt
mit Luft und Schweiss verfärbt.
Unser drittes Ziel:
schneeweisse Zähne.
Geht das mit Zahnpasta?
Die Frage geht an
die Dentalhygienikerin Sara Piccoli.
Zahnpaste reinigt.
Sie kann nicht bleichen
und verändert die Zahnfarbe nicht.
Produkte, die bleichen,
enthalten in der Regel Peroxide.
Diese oxidieren den Zahn
und machen ihn weisser.
Ohne Peroxid
kann man Zähne nicht aufhellen.
Und weil Peroxid
eine ätzende Wirkung hat,
muss es sehr vorsichtig
angewendet werden.
Das Zahnfleisch wird gut geschützt.
Erst dann kommt das Bleichmittel
auf die Zähne.
Online sind Zahnbleichprodukte
mit sehr hohen Peroxidkonzentrationen
problemlos erhältlich.
Hier steht 44 %.
Und es gibt keine Aufsatzspitze
zum Auftragen.
Das ist unprofessionell.
Wir probieren die Substanz
in verschiedenen Konzentrationen
an Kochschinken aus.
Das Resultat:
Der Schinken ist angeätzt.
Wenn man das selbst macht,
kann man sich ernsthaft schaden.
Weil man es irgendwie aufträgt und
dabei das Zahnfleisch verätzen kann.
Man weiss gar nicht,
was man da eigentlich benutzt.
Es bleibt beim Wunder,
das nicht geschieht:
der flache Bauch,
die Entgiftung ganz ohne Anstrengung,
die schneeweissen Zähne.
Wunder kommen eben nicht per Post.
Und wenn doch, wirken sie nicht -
oder sind gar gefährlich.
Auch die Feuerwehr Kreuzlingen
macht sich bereit für den Sommer.
Die Grillsaison steht vor der Tür
und dieses Grillieren
ist gar nicht so ungefährlich,
wie manche meinen würden.
Worst Case: Fett tropft in den Grill,
sammelt sich
und beginnt durch die Hitze
zu brennen.
Dann der Fehler:
mit Wasser löschen wollen.
* Sie schreit auf. *
Woah!
Okay.
Auch mit wenig Fett und wenig Wasser
gibt es eine grössere Stichflamme.
Auch die Hitze hat man gespürt.
- Ja, krass! Und es spritzt auch.
Genau, das gibt schöne Verbrennungen
am ganzen Körper.
* Sie ächzt. *
Das kann also zu schweren
Verletzungen führen.- Ja.
Man ist auch nicht so weit weg
wie ich jetzt mit der Stange.
In der Regel steht man hier,
leert Wasser mit einem Glas rein.
Dann bekommt man direkt alles ab.
Das Hauptproblem bei Bränden
an Gasgrills ist nicht die Technik,
sondern der Mensch,
der den Grill falsch bedient
oder gewisse Dinge
nicht sauber kontrolliert.
Eine Gasflasche explodiert kaum,
aber das Gas kann herausrinnen
und Feuer fangen.
Wenn das Gas
aus undichten Stellen strömt
und oben ans brennende Feuer
gelangt,
ist das Einfachste, was man tun
kann, die Flasche zu schliessen.
Das kann also passieren
bei einem Gasgrill.
Wie oft müssen Sie im Kanton Thurgau
ausrücken wegen Gasgrills?
Die Feuerwehr muss im Thurgau rund
ein- bis zehnmal pro Jahr ausrücken
wegen Grillbränden.
Das ist unterschiedlich.
Also schon regelmässig.
- Ja.
Schweizweit kommt es jährlich
zu etwa 900 teils schweren Unfällen
beim Grillieren.
Ich hatte einen Kollegen,
der sich schwer verletzt hat.
Das Feuer ging nicht an,
er liess den Grill 2 Min. laufen
und versuchte es noch einmal - in
einer Garage. Dann machte es Boom.
"Kassensturz" fragt
in einem Zürcher Schrebergarten nach:
Worauf achten Grillierende,
wenn sie mit Gas hantieren?
Wir schauen darauf,
ihn auszuschalten,
wenn wir ihn nicht mehr brauchen,
und dass er nicht in der Sonne ist.
Manche vermeiden Gasgrills lieber.
Mit Kohle hat man eher die
Sicherheit, dass nichts explodiert.
Trotzdem sind Gasgrills beliebt,
weil es schnell geht.
"Kassensturz"
testet zusammen mit K-Tipp
zehn Gasgrills
im Labor Applitest in Nürnberg.
Die Testleiterin ist Kathrin Klessen.
Der günstigste Grill
hier rechts im Bild
kostet gerade mal
159 Schweizer Franken,
der teuerste fast viermal so viel.
Diese zwei Grills
wurden in Italien hergestellt,
alle anderen kommen aus China.
Doch lässt sich da
ein Unterschied feststellen
und was macht eigentlich
einen wirklich guten Grill aus?
Am Ende gehören viele Faktoren
zu einem guten Grill.
Aber das Wichtigste ist,
dass der Grill gut grillieren kann,
also gute Garergebnisse liefert.
Getestet werden: die Handhabung,
die Verarbeitung,
die Wetterbeständigkeit
und natürlich, wie die Grills
beim Grill-Praxistest abschneiden.
Der Praxistest
wird am stärksten gewichtet
und macht 60 % der Gesamtwertung aus.
So viel kann bereits gesagt werden:
Das Grillieren ist nicht
bei allen Modellen ein Vergnügen.
Testkriterium 1: die Verarbeitung.
Die Grills sind unterschiedlich
verarbeitet und das fällt auf.
Ein stabiler Grill bleibt standhaft,
auch wenn man daran rüttelt.
Bei anderen ist das nicht der Fall.
Dabei fällt besonders
das Modell Xpert von Campingaz auf.
Die Materialien sind extrem dünn
beim Campingaz.
Wenn man einmal dran rüttelt,
merkt man,
dass er windschief ist
und nicht fest steht.
In der Gesamtwertung
schneidet das Gerät von Campingaz
am schlechtesten ab.
Ungenügend bei der Verarbeitung und
die Zündung funktioniert nicht gut.
Gesamtnote 3,9.
Campingaz schreibt,
das getestete Modell
sei bewusst im preisgünstigen
Einstiegssegment positioniert ...
Testkriterium 2:
der Grill-Praxistest.
Am Grillgut lassen sich teils
grosse Unterschiede beobachten.
Doch welche Kriterien
muss dabei ein Grill erfüllen?
Ein guter Grill
sollte so viel Hitze entwickeln,
dass man überall am Fleisch
eine gute Bräunung hat.
Links das Beispiel
mit dem schlechtesten Grillergebnis
und rechts das mit dem besten.
Und das, obwohl alle Steaks
wie auch die Bratwürste
bei einer vordefinierten Kern-
temperatur vom Grill genommen wurden.
Bei manchen klebt das Grillgut
allmählich am Rost.
Zudem verlieren viele Grills
die Hitze im Innenraum,
sobald der Deckel geöffnet wird.
Das zweitschlechteste Resultat
für Atlanta von Grillstar - Note 4,1.
Dieser Grill hat am schlechtesten
beim Kriterium Grillieren
abgeschnitten.
Auf dem drittletzten Platz
liegt der BBQ Compact.
Wie auch der schlechteste Grill im
Test gehört er zur Marke Campingaz.
Beide wurden als einzige Modelle
im Test in Europa hergestellt.
Made in Italy
überzeugt in diesem Test nicht.
Auch genügend:
der Glowy von Barbecue Grill Club,
der günstigste Grill im Test,
und Ascona von Outdoorchef.
Beide erreichen beim Grillieren
lediglich ein genügend.
Testkriterium 3: die Handhabung.
Zu diesem Kriterium
gehört u.a. der Aufbau.
Beim Modell
mit der kürzesten Aufbaudauer
vergehen gerade mal 37 Min.
Bei anderen
ging das nicht so schnell.
Z.B. beim Bary
von Barbecue Grill Club.
Wir haben 2 1/2 Std. gebraucht.
Alles kam in Einzelteilen.
Das musste man erst zusammensetzen.
Gut abgeschnitten
haben diese Gasgrills:
Grillskär, gekauft bei Ikea
Note 4,9
und mit 599 Fr.
der teuerste Grill im Test.
Ebenfalls gut: dieses Modell.
Es hatte zwar
die längste Aufbaudauer,
der Bary überzeugt aber beim
Grillieren und erhält die Note 5,0.
Eine 5,3
gibt es für Kane von Jamestown.
Gekauft für 199.95 Fr. bei OBI
und der Preisleistungssieger.
Chico 3B von Flamino
erhält die Note 5,4.
Beim Kriterium Praxistest
schnitt er am besten ab.
Testkriterium 4:
die Wetterbeständigkeit.
Das Laborpersonal testet, wie gut die
Grills dem Wetter standhalten können.
Um den Witterungsprozess
zu simulieren, werden die Grills
während 96 Std. mehrmals
mit einer Salzwasserlösung besprüht.
In der Klimakammer
wird so dieser Prozess beschleunigt.
Gerostet hat es v.a.
bei den Brennerabdeckungen.
Der Testsieger hat nicht nur
bei diesem Kriterium überzeugt.
Der Testsieger konnte im
Prinzip in allem punkten:
Der war gut beim Aufbau,
hervorragend in der Grillpraxis
und ist auch nicht gerostet
bei der Wetterbeständigkeit.
Deshalb war es
ein rundum gutes Ergebnis.
Testsieger ist der Spirit von Weber.
Der einzige Grill,
der mit sehr gut abgeschnitten hat.
Eingekauft zum Aktionspreis
von 479.20 Fr. bei Jumbo.
Der reguläre Preis: 599 Fr.
Es gibt grosse Preisunterschiede,
deshalb lohnt es sich,
die Preise der verschiedenen Anbieter
zu vergleichen.
Zum Schluss
ein weiterer Tipp der Feuerwehr:
Das Gas im Ausland zu kaufen,
ist keine gute Idee.
Wichtig ist:
Schweizer Flaschen und Regler sind
kompatibel mit Schweizer Grills.
Die passen aufeinander und sind
dicht, wenn man sie sauber anzieht.
Auf keinen Fall
eine Schweizer Flasche
an einen deutschen Grill
mit deutschem Regler anschliessen.
Passt der überhaupt drauf?
- Leider ja.
Aber er wird nicht dicht sein.
- Okay.
Es gibt Spezialisten, die Gummi-
dichtungen dazwischen befestigen.
Zukleben ...
- Je nachdem.
Das ist ein No-Go.
- Alles klar.
Da haben wir einiges gelernt.
Vielen Dank, Herr Giger.
Danke auch.
Ihnen vielen Dank fürs Zuschauen.
Lassen Sie nichts anbrennen.
Wir sehen uns immer am Dienstag
oder jederzeit auf Play SRF.
Machen Sie's gut, bis bald!
SWISS TXT / Accessibility Services
Maria Krähenbühl - 2026